海南省旅游协会简报（2025年10月份）
党员志愿者争当旅游行业服务先锋 百日攻坚筑牢文明旅游根基
10月1日—10月3日，由省旅文厅主办、省旅游协会承办的“酷游海南，暖心护航”暨“党员亮身份・服务当先锋”文明旅游宣传活动在海南省博物馆、海南热带野生动植物园、三亚南山文化旅游区、三亚大东海旅游区、澄迈福山咖啡文化风情镇、琼海世界热带水果之窗6大热门文旅场所同步启动。作为省旅游协会推动文明旅游常态化、助力海南旅游服务质量提升百日攻坚行动的实践，活动以文明宣传岗为核心阵地，以党员志愿者为先锋力量，以场景化引导为纽带，通过志愿者组织市民游客开展文明知识有奖竞答互动游戏，宣讲文明旅游、垃圾分类等活动，将文明旅游理念融入游客体验的每一个细节，为国庆中秋双节假期的海南旅游市场增添了浓厚人文氛围，让“文明”与“暖心”成为海南双节旅游最鲜明的底色。
省旅游协会配合落实《海南省2025年开展新兴领域“两个覆盖”集中攻坚工作方案》
在省旅文厅行业党委指导下，省旅游协会配合落实《海南省2025年开展新兴领域“两个覆盖”集中攻坚工作方案》，统计摸底各省级旅游专业协会党员数量，并沟通吸纳省智慧旅游协会和省旅游民宿协会党员至中共海南省旅游行业联合支部委员会，推动旅游行业加强党组织建设，加大党的工作覆盖力度。
省旅游协会参加海南省志愿服务积分兑换工作部署会
10月11日，省委社会工作部组织召开海南省志愿服务积分兑换工作部署会。会上，省委社会工作部副部长陈雷介绍了志愿服务积分兑换项目基本情况；技术人员现场演示“志愿海南”小程序操作流程。省旅游协会副秘书长曾娜参加会议，参与探讨“志愿海南”小程序优化措施。
省旅游协会参加国庆中秋假期全省旅游市场复盘会
10月13日，谢京副省长召开专题会议，研究复盘国庆中秋假期全省旅游市场工作，部署第四季度指标工作。会议汇报了国庆中秋假期旅游市场综合监管、酒店投诉、舆情处置、旅游市场联合执法等情况，提出景区焕新升级、市场营销有关建议，并反映了海上运动项目规范管理需协调推进的事项。省旅游协会秘书长葛明明参加会议。
省旅游协会参加“自贸潮涌 社汇智享”第六期沙龙 共议海口骑楼老街国际公益街区建设新路径
10月15日上午，“自贸潮涌 社汇智享”第六期沙龙在海口骑楼老街成功举办，省民政厅党组书记曾锋出席会议。省旅游协会秘书长葛明明受邀参与活动，从旅游产业角度提出要聚焦街区实际需求，就公益与旅文深度融合展开探讨。
省旅游协会参加“融聚各域·共筑奇幻”专家代表沙龙交流会 为海南长影奇幻乐园建言献策
10月15日，海南长影奇幻乐园组织召开融聚各域·共筑奇幻——海南文旅产业跨界专家代表创新沙龙交流会，围绕自媒体短视频对乐园发展的助力与支持、酒店与乐园的跨域营销、自媒体与旅游景区的共赢策略、乐园IP引领旅游景区发展等议题展开深入探讨。省旅游协会总干事舒敏代表协会参加会议，参与探讨长影奇幻乐园发展新路径与新机遇。
省旅游协会参加美兰机场“美好兰途”服务品牌发布会
10月15日，海口美兰国际机场举行“美好兰途”服务品牌发布会，发布“美好兰途”服务品牌标识及“嗨享演出”“入境无忧”“极速出行”等新产品。省旅游协会副秘书长曾娜应邀出席活动。
省旅游协会会长邹贤锋应邀出席第三届海南国际热带食材供应链博览会开幕仪式
10月16日，第三届海南国际热带食材供应链博览会在海南国际会展中心正式开幕，展会以“聚焦全球热带好食材、打造双循环贸易平台”为主题，旨在借助海南自贸港政策与区位优势，打造贯通国内国际市场的高效食材供应链枢纽，推动国际热带食材交易以及海南热带食材“走出去”。省旅游协会会长邹贤锋应邀出席开幕仪式，与活动组织方展开深入交流探讨。
用好“文化和旅游部旅游质量监督管理所驻海南省服务认证办事处”牌子 推动开展服务认证工作
为贯彻落实《文化和旅游部关于加强旅游服务质量监管提升旅游服务质量的指导意见》(文旅市场发〔2021〕50号)要求，在省旅文厅的大力支持和推荐下，省旅游协会已成为“文化和旅游部旅游质量监督管理所驻海南省服务认证办事处”。在海南自贸港建设背景下，为引领旅游服务认证健康发展，提升服务认证专业化水平，文化和旅游部旅游质量监督管理所拟将海南作为旅游服务质量认证工作试点省份，建议省旅文厅发挥省旅游协会及“文化和旅游部旅游质量监督管理所驻海南省服务认证办事处”应有作用，在宣传推广、认证采信、认证人才培养等方面给予充分支持，推动实现海南省主要旅游企业质量认证全覆盖，为全国旅游服务认证工作提供可借鉴、可推广的海南经验。
为此，省旅游协会积极响应，将团体标准作为开展旅游服务认证工作的有效推手，推动《品质旅游服务商评价规范》等5项团体标准有关工作。现协会已于10月24日完成《品质旅游服务商评价规范》等5项团体标准公开征集意见工作。下一步，将依托标准，加快推进有关认证工作，从规范行为、优化效率、提升竞争力三个核心层面，系统性带动旅游行业高质量发展。
省旅游协会组织开展2025年海南康养旅游目的地培育与提升指导工作
10月21日至11月5日，根据《海南省旅游和文化广电体育厅 海南省旅游协会关于开展海南康养旅游目的地培育与提升工作的通知》，省旅游协会组织专家赴海口、三亚、儋州、琼海、澄迈、五指山、东方、琼中、保亭、陵水、白沙、乐东等市县开展2025年海南康养旅游目的地培育与提升指导工作，累计实地走访指导企业19家，致力于培育一批具有示范引领作用的康养旅游目的地，持续推动我省康养旅游产品的创新与发展，全面提升我省康养旅游服务品质。
承办2025年首届海南省研学旅游指导师技能大赛活动
10月20日，省财贸旅游农林水利工会、省旅游协会联合组织的2025年首届海南省研学旅游指导师技能大赛完成初赛选拔工作，20名优秀选手脱颖而出，晋级决赛。10月31日至11月1日，省旅游协会组织开展2025年首届海南省研学旅游指导师技能大赛决赛，20位选手同台竞技，立足海南本土特色资源，深度挖掘海南自然禀赋与文化底蕴，注重实践导向与价值传递，呈现新时代研学旅游从业者的专业风采。最终，大赛评选出一等奖2名、二等奖3名、三等奖5名及优秀组织奖7家。
作为海南省首次针对研学旅游指导师群体打造的省级专项技能赛事，自筹备之初便引发行业高度关注。大赛以“建功自贸港·劳动筑梦想—研学匠心启未来”为主题，以“提升研学服务品质，培育专业人才队伍”为核心，通过搭建实战竞技平台，不仅填补海南省研学旅游指导师技能竞赛领域的空白，更致力于培养专业研学指导师队伍、开发精品研学课程，优化研学旅游服务质量，为海南研学旅游行业高质量发展注入新动能。
省旅游协会派员陪同开展旅游服务质量提升年百日攻坚行动进展情况调研
10月21日至10月24日，由省旅文厅副厅长何平带队，调研组先后赴昌江、三亚、陵水等市县召开旅游服务质量提升年百日攻坚行动进展情况调研座谈会，省旅游协会有关人员作为调研组成员随同参会。此次调研活动是保障百日攻坚行动不偏离目标、切实落地见效的关键举措，为提升旅游行业治理能力奠定了基础。省旅游协会梳理总结各有关市县调研反馈情况，协助草拟《旅游服务质量提升年百日攻坚行动进展情况调研报告》，助力将调研所得转化为精准决策的依据，为全省旅游服务质量提升工作、优化旅游行业治理举措建言献策。
参加《关于加强旅游警务工作的指导意见（试行）》征求意见会 为加强我省旅游警务工作建言献策
为服务保障海南旅游经济高质量发展，省公安厅结合工作实际，研究起草《关于加强旅游警务工作的指导意见（试行）》（征求意见稿），并于10月22日组织《关于加强旅游警务工作的指导意见（试行）》（征求意见稿）研讨会。省旅游协会总干事舒敏代表协会参加会议，为加强我省旅游警务工作积极建言献策。
省旅游协会参加服务业开放政策调研座谈会
10月28日，国务院研究室调研组围绕优化海南自由贸易港支持政策有关问题开展专题调研，召开服务业开放政策调研座谈会听取情况汇报和意见建议。省旅游协会秘书长葛明明代表协会参加会议，就海南服务业发展现状作有关介绍，并围绕海南服务业发展现状、扩大开放面临的问题、跨境服务贸易、外资企业诉求、负面清单调整、加强市场监管等方面进行探讨。
省旅游协会参加2025年三亚南山福寿文化节开幕式
10月29日，以“福寿南山 拥抱银龄”为主题的2025年三亚南山福寿文化节开幕式在南山国际非遗中心三楼穹顶剧场举行。省旅游协会会长邹贤锋应邀出席活动，与副会长单位南山文化旅游区就文化旅游融合发展展开深入交流探讨，听取会员单位实际需求，致力于实现“知会员情、解会员忧”。
省旅游协会参加2025“无忧之夜 天生敢耀”核心资源推介会
10月31日，2025“无忧之夜 天生敢耀”核心资源推介会在三亚召开。省旅游协会秘书长葛明明应邀参加会议，围绕我省生活服务新趋势展开探讨。
协助推荐海南自由贸易港质量战略专家咨询委员会专家
为深入贯彻落实《海南自由贸易港建设总体方案》《质量强国建设纲要》决策部署，我省拟组建海南自由贸易港质量战略专家咨询委员会，组织一批领域专家共同参与海南自贸港质量发展战略咨询、评估与决策工作。根据省旅文厅要求，省旅游协会协助推荐在旅游领域具有卓越贡献和影响力的专家加入海南自由贸易港质量战略专家咨询委员会，助力海南自由贸易港智库建设。
省旅游协会持续更新“服务质量提升百日行动”宣传专栏
为深入贯彻落实《海南旅游行业服务质量提升百日行动方案》工作部署，省旅游协会积极搭建宣传阵地，在官方微信公众号专门设立“服务质量提升百日行动”宣传专栏，以“集中展现动态、营造质量氛围”为核心目标，聚焦涉旅专业协会及旅游企业在落实“服务质量提升百日行动”中的具体举措、实践成果。
截至10月底，专栏已形成丰富且有针对性的内容矩阵，累计发布多篇重磅报道。其中，重点收录了蜈支洲岛、海南热带野生动植物园、南山文旅公司、分界洲岛、海南石花水洞地质公园、南湾猴岛生态旅游区、呀诺达、槟榔谷等多家旅游企业的实践成效报道。
此外，专栏还紧密结合节点热点，积极宣发2025年国庆中秋“双节”期间三亚实施的“暖心服务”，致力于让“质量为先、服务为本”理念在行业内进一步深化，引导更多旅游企业主动向优质服务标杆看齐。
省旅游协会常态化开展海南旅游推广办事处运营管理
10月份，省旅游协会在省旅文厅国际处的指导下，持续推进与各海南旅游推广办事处的深度对接工作，指派专人与各办事处进行每周常态化沟通，确保第一时间掌握各办事处工作推进中的亮点与难点。
同时，为系统梳理及掌握各办事处月度工作成果，协会按月搜集、审核、汇总各推广办事处月度工作报告，现已完成月报整合共6期。月报不仅系统记录了各办事处在不同区域的推广实践成果，更为精准研判海南旅游市场推广态势、制定全省国际旅游宣传推广策略提供数据支撑。
省旅游协会继续完善建立海南省旅游图片库及视频库
为进一步丰富海南旅游宣传载体，用高质量视觉内容讲好海南文旅故事，10月份，省旅游协会加密沟通协调省旅文厅各处室及直属单位、市县旅文局、涉旅专业协会、旅游企业等单位参与海南省旅游图片库及视频库的建立工作，完成了1万余张（个）图片及视频素材的审核、校对和上传工作。下一步，协会将继续加快完成图片及视频上传工作，充实图片、视频库资源，通过高质量的视觉内容展现海南的椰风海韵、民俗风情与发展新貌，为海南文化出圈、旅游市场拓展及城市形象升级提供坚实的视觉资源支撑。