免费参与，报满即止！“非遗润旅途 文明伴我行”公益活动招募啦！

漫步百年骑楼老街，邂逅海南非遗匠心，以文明，伴同行！2026年中国旅游日主题活动，海南省旅游协会邀您共赴一场文化与文明兼具的公益体验之旅：限50人，免费参与，报满即止！一、活动时间及地点2026年5月17日（星期日）16:00-18:00，海口骑楼老街二、活动内容①骑楼讲解

海南省旅游协会发布声明

声 明 近日，我协会监测到多个网络平台自媒体账号发布题为《省旅游协会官方认证！2026三亚“靠谱”旅行社诚信指数TOP10榜单正式发布》《官方盖章！2026海南十佳旅行社权威榜，省旅游协会认证+细分客群服务标杆》等关于旅行社排名榜单的不实信息，文中提及的

五一暖心护航 文明点亮旅途 海南省旅游协会开展文明旅游暖心服务志愿活动

“五一”假期来临，为进一步弘扬文明旅游风尚，传递自贸港旅游温度，5月1日至3日期间，海南省旅游协会在海口美兰国际机场、海口骑楼老街、三亚西岛海洋文化旅游区、三亚南山文化旅游区，分时段组织开展“酷游海南，暖心护航；文明相伴，清凉一夏&rdqu

海南省旅游协会致浙江大学医学院附属第一医院姜智文、袁苑的感谢信

感恩有你，最美护士夫妇——致浙江大学医学院附属第一医院姜智文、袁苑的感谢信尊敬的姜智文先生、袁苑女士： 你们好！此信载着海南省旅游业界全体同仁的崇高敬意与诚挚谢意，向你们二位致以最由衷的感谢！ 2026年4月26日下午，在万宁市神州半岛，一位女

“五一”假期将至 海南推出多元旅游产品与暖心服务迎八方游客

随着2026年“五一”假期临近，为全面提升游客出行体验，海南省旅游协会征集并整合了海南“五一”假期旅游产品优惠信息及暖心服务举措，汇聚覆盖景区、酒店、旅行社、旅游商品、旅游餐饮等业态的旅游产品资讯，提升海南五一旅游综合体验，为广大

海南省旅游行业提升服务质量倡议书

各涉旅会员单位、旅游从业者： 随着“五一”假日的到来，根据省领导的指示精神，全省将开展提升旅游质量服务活动，营造热情好客、温馨舒适的旅游环境，助力海南自贸港和国际旅游消费中心建设，省旅游协会特向全行业发出如下倡议： 一、努力提升服务质量。

2026年第二届海南自贸港全球产业招商大会旅文广体消费专场招商活动圆满举办 三亚亚沙会“跟着赛事去旅行”活动同步启动

4月13日，由海南省旅游和文化广电体育厅主办，海南省旅游协会承办的2026年第二届海南自由贸易港全球产业招商大会——旅文广体消费专场招商活动暨三亚亚沙会“跟着赛事去旅行”活动启动仪式在海口隆重举行。海南省政府党组成员刘平治、国家体育总

海南省旅游协会发布清明假期出游提示

春和景明，万物复苏，清明假期将至，正是踏春赏景、亲近自然的美好时节。为让广大市民游客在海南度过一个平安、文明、舒心的清明假期，共同维护和谐有序的旅游环境，海南省旅游协会特向广大市民游客发布以下出游提示： 一、科学规划行程，坚持预约错峰 提前关注

海南省安徽商会一行到访海南省旅游协会

近日，海南省安徽商会副会长李炎、执行秘书长马利伟一行到访海南省旅游协会，海南省旅游协会会长邹贤锋、秘书长葛明明参加会见座谈。双方围绕旅游资源开发、产业项目招商等方面进行交流座谈。

第七届新疆春博会闭幕 海南省旅游协会与各大旅行商开展交流合作

3月29日，为期三天的第七届新疆春季旅游博览会（以下简称“春博会”）在乌鲁木齐新疆国际会展中心闭幕。本届3天展期达成1.8万余份合作意向，意向合作金额38.3亿元，文旅业内参观人数达3.2万人次。

海南省旅游协会召开2026年度首次旅游行业协会秘书长联席会议

为进一步强化全省旅游行业协会联动作用，凝聚行业发展共识，汇聚协同推进力量，助力海南国际旅游消费中心建设和旅游业高质量发展。3月12日，2026年度海南省旅游行业协会第一次秘书长联席会议在海口召开，全省省级涉旅协会、市县旅游协会及有关单位代表参加，会议由海

椰风传暖守初心 志愿护航践担当——海南省旅游协会旅游志愿暖心服务活动成效显著

2026年丙午马年春节，恰逢海南自贸港封关运作后的首个新春佳节，八方游客奔赴椰岛、共赴山海之约。为切实优化旅游体验、传递自贸港人文关怀，海南省旅游协会主动担当、牵头发力，精心组织开展“文明畅游，马年大吉”旅游志愿暖心服务活动，联动多家会员单

琼岛有温情，服务见初心！海南开展春节旅游暖心服务，把贴心与安心送给每位游客

2026年的春节，是海南自贸港封关运作后的第一个春节假期。当北国还在飘雪，琼州大地早已暖意融融。在海南各大景区景点、酒店民宿，还有游客的旅途路上，温暖的故事每天都在上演。这些看似微不足道的小事，汇聚成了这个春节海南旅游最动人的风景。暖心服务前置，温情

椰风暖客行 志愿护新春——在海南，比阳光更暖的是人心

春节假日期间，丙午马年的阳光洒满椰岛。三亚的海滩碧波荡漾，海口的骑楼古色生香，陵水的海岛暖意融融，八方游客携家带口奔赴山海，而海南省旅游协会发起的2026年“文明畅游，马年大吉”旅游志愿暖心活动，早已在海南热带野生动植物园、海南长影奇幻乐园

海南省旅游协会号召行业开展暖心服务及志愿活动 多家单位积极响应显担当

近日，海南省旅游协会主动发挥桥梁纽带作用，向全行业及会员单位发出暖心倡议，号召各涉旅企业立足岗位，用贴心服务、志愿行动传递海南旅游温度。倡议一经发出，便迅速得到各涉旅企业积极响应，涵盖景区、酒店、免税城、驿站等多个涉旅业态。如今，行走在海南的景区

中国旅游协会向海南省旅游协会发来感谢信

近日，中国旅游协会向海南省旅游协会发来感谢信，对海南省旅游协会长期以来的支持与深度参与致以诚挚谢意，并送上新春祝福。 信件回顾了中国旅游协会在2025年“十四五”规划收官之年旅游业高质量发展的亮眼成果，并指出，每一项成绩的取得都离不开各会长

以志愿之力传文明之风，以暖心服务迎马年新春！

红灯笼缀满骑楼廊道，暖春风拂过百年街巷。近期，海口骑楼老街人声鼎沸、暖意融融，数位游客正围在互动游戏区踊跃参与挑战，有的手持承诺卡书写心愿，有的高声诵读文明宣言，有的盯着景点卡片认真思索，欢声笑语间，“文明畅游，马年大吉”海南省旅游协会2

马上收藏！海南春节旅游优惠促销活动大放送

春节假期海南旅游优惠促销活动 春节将至，为迎接2026年春节假期，海南省旅游协会牵头全省各大旅游企业共同发力，精心策划推出一系列旅游促销活动，覆盖“吃住行游购娱”全链条，为不同客群打造丰富多元的度假选择，让海内外游客度过一场高品质、有温度的新

海南省旅游协会启动2026年海南“文明畅游 马年大吉”旅游志愿暖心活动

新春将至，椰风送暖。为深入落实海南省旅文厅春节暖心志愿服务工作部署，精准对接2026年马年春节旅游出行需求，切实优化游客旅游体验，传递海南自由贸易港人文关怀，彰显文明旅游新风尚，近日，海南省旅游协会正式发起2026年海南“文明畅游 马年大吉”旅游

海南推出春节旅游产品促销活动与暖心服务举措 邀您温暖过大年

春节将至，海南旅游市场暖意融融。为迎接2026年春节假期，海南省旅游协会牵头全省各大旅游企业共同发力，精心策划推出一系列旅游促销活动，同步配套多项暖心志愿服务举措，以“优惠加码+服务升级”双举措，为海内外游客奉上一场高品质、有温度的新春琼岛之

海南景区内导服务用语沟通指南

为贯彻《质量强国建设纲要》和《海南自由贸易港旅游条例》精神，全面落实旅游服务质量提升工作部署，进一步规范我省旅游从业人员服务用语，增强服务意识，提升行业整体服务水平，在省旅文厅的指导下，我会组织编制了《海南酒店服务人员服务用语沟通指南》《海南景区

海南酒店服务人员服务用语沟通指南

为贯彻《质量强国建设纲要》和《海南自由贸易港旅游条例》精神，全面落实旅游服务质量提升工作部署，进一步规范我省旅游从业人员服务用语，增强服务意识，提升行业整体服务水平，在省旅文厅的指导下，我会组织编制了《海南酒店服务人员服务用语沟通指南》《海南景区

海南民宿管家服务用语沟通指南

为贯彻《质量强国建设纲要》和《海南自由贸易港旅游条例》精神，全面落实旅游服务质量提升工作部署，进一步规范我省旅游从业人员服务用语，增强服务意识，提升行业整体服务水平，在省旅文厅的指导下，我会组织编制了《海南酒店服务人员服务用语沟通指南》《海南景区

海南省旅游协会七届二次会员大会暨“海南服务”旅游创新案例发布会圆满举办

2026年1月27日，海南省旅游协会七届二次会员大会暨“海南服务”旅游创新案例发布会在海口召开。省旅文厅党组成员、副厅长何平，省民政厅社会组织管理局二级调研员李文生，省委社会工作部行业协会商会指导处三级调研员沈文斌，省旅游协会会长邹贤锋以及副会

海南省旅游行业暖心服务倡议书

各涉旅行业协会、旅游经营者、旅游从业者： 随着春节假日的到来，根据省领导的指示精神，全省将开展暖心服务活动，营造热情好客、温馨舒适的旅游环境，助力海南自贸港和国际旅游消费中心建设，省旅游协会特向全行业发出如下倡议： 一、优化便民基础服务。景区、酒店

第二届海南省“最美旅游工作者”榜单揭晓

2026年1月25日，第二届海南省“最美旅游工作者”发布会在海口隆重举行，会上发布了10名海南省“最美旅游工作者”名单。

2025年“海南服务”旅游行业创新案例公布

先锋领航暖心护航 海南自贸港旅游先锋行动激活文旅高质量动能

回望2025年，海南自由贸易港在迈向全面封关运作的征程中步履铿锵。旅游行业作为展现开放活力与服务水平的重要窗口，其发展质效备受关注。在此背景下，一场以党建引领为核心、覆盖全行业的“先锋行动”于过去一年全面铺开、纵深推进，为自贸港旅游行业注入了

省旅游协会召开旅游从业人员服务用语沟通系列指南征求意见会

为进一步规范旅游行业服务流程与标准，全面提升从业人员专业素养和服务能力。近日，在省旅文厅指导下，省旅游协会牵头起草了旅游从业人员服务用语沟通指南，并分业态组织召开行业征求意见会。来自全省民宿、酒店、景区等领域的行业代表和一线服务骨干分别围绕三大核心

2025年“海南服务”旅游行业创新案例揭晓（附名单）

近日，在海南省旅游和文化广电体育厅指导下，由海南省旅游协会组织遴选的2025年“海南服务”旅游行业创新案例完成公示，入选名单现正式揭晓。经自愿申报、专家评审、社会公示等流程，共有30项具有示范性、创新性和推广价值的案例成功入选。据介绍，此次创新案